Meilleur prix garanti

Quel est le meilleur prix garanti ?

https://www.hotelvolga.es, de même que tout autre site de Kaktus Hotels dans n’importe quelle langue, vous indique le meilleur prix net pour toutes les réservations de chambres en ligne et vous offre, au cas où vous trouveriez sur Internet un prix net moins cher répondant aux mêmes conditions de réservation (spécifiées dans les Conditions Générales), le meilleur prix net trouvé plus une réduction de 2 euros sur le prix net. Dans le cas où le détail du tarif n’est pas visible ou si le tarif comprend les taxes, la différence de prix due à un arrondi erroné ou incorrect ne sera pas prise en compte. Pour bénéficier de notre garantie du meilleur prix, la différence de prix doit être supérieure à 2 €. Les différences mineures par rapport à cette somme ne seront pas prises en compte.

*Les réclamations du meilleur prix garanti en ligne ne peuvent être envoyées que par la personne ayant effectué la réservation (qui peut également être l’hôte). Aucune autre personne ne peut soumettre de réclamation au nom de l’hôte qui a réservé.

Conditions à remplir pour bénéficier de la Garantie du Meilleur Prix

Le client doit effectuer une réservation confirmée via la page https://www.hotelvolga.es ou via toute autre page de Kaktus Hotels.

• Le tarif opposé sur un autre site web doit correspondre aux conditions du tarif net réservé sur https://www.hotelvolga.es :
• même hôtel
• même type de chambre et même type de lit
• même durée et mêmes dates de séjour
• mêmes conditions de vente, conditions d’annulation de paiement, conditions prépayées, conditions liées aux changements de réservation, etc.
• même nombre d’hôtes
• même devise
• Tarif accessible au public sur Internet et vérifiable par Kaktus Hotels
• Le tarif de comparaison n’inclut pas les taxes associées à la ville ou le pays concerné ou toute autre taxe associée au prix de la chambre.
• Tarifs pour lesquels la garantie du meilleur prix ne s’appliquera pas
• Tarifs non garantis par le public (tels que les tarifs négociés ; tarifs de groupe, tarifs d’entreprise, etc.)
• Tarifs correspondant à des pages en ligne opaques (pages Internet qui n’identifient pas le nom de l’hôtel, l’adresse exacte ou la disponibilité des chambres jusqu’à ce que l’utilisateur n’ait pas payé la réservation de la ou des chambre(s))
• Tarifs correspondant à des « packs promotionnels ».
• Tarifs qui contiennent des échecs sur le site Internet au moment de la requête ou de la réservation.
• Variations du tarif par rapport aux fluctuations et/ou des différences dans les taux de change de devises.
• Le taux de change doit être le même que celui des hôtels Kaktus au moment de l’achat
• Tarifs hors ligne
• Tarifs correspondant à des pages qui proposent le paiement par chèques

Autres aspects à prendre en compte

Kaktus Hotels ne sera en aucun cas responsable des pénalités ou autres frais ou dépenses pouvant résulter de l’annulation de réservations ou des manquements à la publication des prix de pages tiers.

Dans le cas où la demande du meilleur prix couvre plusieurs nuits, le meilleur prix garanti sera appliqué au prix final pour la totalité du séjour et non au prix partiel de certaines nuits.

Kaktus Hotels se réserve le droit de modifier ou d’annuler les conditions générales régissant l’offre.

Si vous avez des questions relatives à la garantie du meilleur prix dans les hôtels Kaktus, contactez-nous via l’e-mail suivant : marketing@kaktushotels.com

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